Frete e prazos

Como o frete é calculado

A cotação é feita na hora com os Correios, pelo seu CEP e pelo peso e pelas medidas reais do pacote (produtos e embalagem). O valor que aparece na compra é o que você paga: não tem cobrança de frete depois.

Quanto custa

O valor de cada opção (Mini Envios, PAC e SEDEX) aparece pelo seu CEP, antes de você pagar. Você nunca paga mais do que os Correios cobram.

Um frete só por pedido

Tudo vai num pacote só, mesmo com vários kits.

Atacado

O frete é cotado pelo CEP, no carrinho.

Opções de entrega

Mini Envios

O mais barato dos Correios, só para pedido pequeno (até 300 g, caixa de 24 × 16 × 4 cm). Se o pedido crescer e não couber, ele passa sozinho para o PAC.

PAC

Correios, para qualquer tamanho de pedido.

SEDEX

Correios, o mais rápido.

Retirar em Balneário Camboriú/SC

Grátis, para CEPs de Santa Catarina. Avisamos por e-mail quando o pedido estiver pronto para retirar, com o endereço e o horário.

Prazo

Postamos em até 2 dias úteis depois que o pagamento é aprovado. O Pix é aprovado na hora. O prazo dos Correios, que aparece na compra, conta a partir da postagem.

Na hora da entrega

• Se ninguém puder receber, os Correios deixam um aviso e o pacote fica na agência para você retirar. Confira o número e o complemento do endereço.
• A nota fiscal (NF-e) vai junto com o pacote.
• Pacote aberto, amassado ou molhado: se puder, recuse o recebimento ou fotografe a embalagem e fale com a gente. Veja Trocas e devoluções.
• Se o pacote voltar para nós (endereço incompleto ou ninguém para receber), avisamos por e-mail para combinar o reenvio.

Rastreio

Quando o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também dá para acompanhar em Rastrear pedido, com o número do pedido e o e-mail da compra, ou em Minha conta.

Atacado

Pedidos grandes vão em caixa, e a cotação já conta o peso e o tamanho dela. O valor também aparece pelo CEP antes de pagar.